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2024 08/31 11:25:40

用心服务崭新生活,世茂服务正式进驻武汉天元四季花城

幸福启航,携手开启新征程。2024年8月7日,世茂服务中西部区域公司正式进驻武汉天元四季花城项目,承载全体业主的期盼与信任,迈出崭新重要的一步。街道社区代表、业委会及众多业主齐聚现场,共同见证美好时刻。

项目签约仪式

7月27日,世茂服务中西部区域公司在天元四季花城小区的物业公司选聘招投标中脱颖而出成功中标,并正式签约;同时,世茂服务迅速成立专项服务小组,各业务条线迅速着手负责各项进驻工作,保证项目的有序平稳交接,力求把高品质的物业服务新体验带给业主。

项目签约仪式现场

签约仪式现场与业主面对面沟通答疑

8月7日上午8:00,在多方的共同见证下,世茂服务项目团队以昂扬的精神面貌正式接管天元四季花城项目,也正式向小区业主们宣告崭新服务和美好生活的开始。精诚服务,共建美好,世茂服务将与业委会共同协作,为业主们带来更安心、更舒心、更贴心的物业服务。

现场进驻仪式,各条线列队整装待发

仪式上,世茂服务天元四季花城项目负责人表示,世茂服务必将不负信任与期待,在“世茂标准”的体系下,坚定夯实服务品质,以服务深度提升幸福浓度,将“世茂式”的幸福融入到业主们的日常生活,为小区带来显著的品质提升,为业主们营造温馨和谐的社区氛围;同时,以品质为核,以满意为目标,充分倾听业主的需求,并积极响应,为每位业主创造更高的生活品质。

项目负责人进场服务致辞

现场业主咨询沟通

进驻仪式后,世茂服务项目团队立即展开了一系列全面的“品质服务行动”,各岗位人员迅速进入工作状态,拿起工具,各司其职,第一时间为小区业主提供优质、高效的服务。

各岗位条线开展进场工作

管家团队与业主们热情沟通交流,耐心倾听、认真记录着业主的需求和意见;环境团队则对整个园区进行全面的清扫清理,精细修剪养护绿化植被,同时,现场还进驻了绿化灌溉车,精准、高效、机械化作业,让小区焕然一新;工程团队则对各楼栋设施设备逐一进行巡查检修,重点针对园区天井、楼栋消防、天台屋面等区域点位进行细致化巡查,及时现场维修或记录在册以便后续跟进处理,确保一切运行正常;此外,秩序团队也高效接管了各门岗和中控,迅速进入工作状态,开启查验接管和值守巡逻,为小区筑起坚实的安全屏障。

送清凉服务行动

“非常高兴和欢迎世茂服务正式进驻我们小区!”“新物业新气象,世茂服务确实很贴心!”进驻当日,高温炎热,世茂服务项目团队还特别开展了“送清凉”服务,为业主们提供冷饮、西瓜,以及防暑驱蚊药品,获得了大家的一致点赞好评。

天元四季花城坐落于武汉市蔡甸区中法武汉生态示范城的核心地带,地理位置优越,紧邻新天大道与知音湖大道的交汇处,项目总建筑面积约39.5万方,共有2000余户,小区建成于2020年。

世茂服务的正式进驻,是天元四季花城小区新的开始,未来,世茂服务将持续以专业化、标准化、精细化的管理模式,建立“共建、共治、共享”的理想人居社区,项目管理团队将尽职尽责、用心服务,为业主及用户们带来更加细致、贴心、有温度的美好生活体验。